Vida Diária
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Häufige Fragen

Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns über die Support-Seite. Support →

Sind meine Daten sicher?

Ja. Ihre Daten sind durch sichere Authentifizierung und Datenbankzugriffsregeln geschützt, die sicherstellen, dass jeder Nutzer nur seine eigenen Daten sehen und ändern kann.

Wie lösche ich mein Konto und alle meine Daten?

Im Einklang mit den Regeln von Apple, Google, LGPD und DSGVO haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten. So löschen Sie alles:

a) Öffnen Sie die App Vida Diária;

b) Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Konto löschen;

c) Bestätigen Sie den Vorgang.

Ihre Daten werden automatisch, sofort und endgültig von unseren Servern entfernt — dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

Warum sehe ich Werbung in der App?

Vida Diária ist eine kostenlose App und wird durch Werbung finanziert.

Kann ich Daten anderer Familienmitglieder erfassen, z. B. meiner Kinder?

Ja. Mehrere Module (wie Impfungen, Agenda und Gesundheit) ermöglichen es, mehr als eine Person zu registrieren, damit Sie Daten von Angehörigen in Ihrer Obhut verfolgen können.

Kann ich dasselbe Konto auf mehreren Handys verwenden?

Ja. Ihre Daten liegen nicht auf dem Gerät, sondern in Ihrem Konto, auf Servern in Europa. Installieren Sie die App einfach auf einem anderen Handy oder Tablet und melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an — alles ist da, so wie Sie es hinterlassen haben. Was Sie auf einem Gerät erfassen, erscheint auf dem anderen, sobald Sie die App öffnen.

Das gilt auch beim Wechsel des Handys: Es muss nichts exportiert oder übertragen werden, nur installieren und anmelden.

Zwei Hinweise: Die „Biometrische Sperre" und die Erinnerungen werden auf jedem Gerät einzeln eingerichtet, weil sie vom Handy selbst abhängen; und wenn Sie das Passwort nicht mehr wissen, verwenden Sie „Passwort vergessen" im Anmeldebildschirm.

Wie funktioniert die Biometrische Sperre?

Wenn sie unter Einstellungen > Sicherheit aktiviert ist, fragt die App beim Öffnen nach Ihrem Fingerabdruck, Face ID oder der Bildschirmsperre des Geräts, je nach gewählter Toleranzzeit (Sofort, 1, 5 oder 15 Minuten).

Wie kontaktiere ich den Support?

Gehen Sie zu Einstellungen > FAQ > Kontakt/Support, um Ihre Frage, Ihren Vorschlag oder Ihr Problem direkt an unser Team zu senden.

Wie erfasse ich das Ergebnis einer Untersuchung? Was ist der Unterschied zwischen Numerischem und Qualitativem Ergebnis?

Beim Hinzufügen einer Untersuchung unter Gesundheit > Laboruntersuchungen > Untersuchung hinzufügen wählen Sie nach der Auswahl des Entnommenen Materials und des Untersuchungsnamens den Ergebnistyp: Numerisch, für Untersuchungen mit einem Zahlenwert (z. B. Glukose = 95), wobei Sie auch die Einheit angeben (z. B. mg/dL); oder Qualitativ, für Untersuchungen, deren Ergebnis ein Text ist (z. B. Positiv, Negativ, Reaktiv). Die Einheit ist wichtig, weil die App die numerischen Ergebnisse verwendet, um den Verlauf und die vierteljährlichen Vergleiche der Untersuchung zu erstellen — Ergebnisse in derselben Einheit können sicher verglichen werden, aber wenn sich die Einheit von einem Eintrag zum nächsten ändert (z. B. mg/dL zu mmol/L), ergibt der Vergleich keinen Sinn mehr, weshalb die App in diesem Fall warnt.

Warum ist es wichtig, beim Anlegen eines Produkts die richtige Einheit zu wählen (kg, g, Stück...)?

Die Einheit, die Sie unter Supermarkt > Allgemeine Produktliste wählen, bestimmt, wie der Preis dieses Produkts in allen künftigen Einkäufen interpretiert wird. Bevorzugen Sie bei nach Gewicht verkauften Produkten immer kg oder g statt "Stück" — so entspricht der erfasste Preis/kg wirklich dem im Supermarkt berechneten Kilopreis, und der Preisverlauf des Produkts bleibt über die Zeit vergleichbar.

Ich habe ein Produkt nach Gewicht (kg oder Gramm) gekauft. Was trage ich im Feld Preis/kg ein?

Bei Produkten mit der Einheit kg oder g ist das Feld Preis/kg nicht der Betrag, den Sie für die Packung bezahlt haben — es ist der Kilopreis des Produkts, derselbe Wert, der am Regal im Supermarkt steht (Preis/kg). Die App multipliziert diesen Preis mit der Gekauften Menge (dem tatsächlich mitgenommenen Gewicht), um zu berechnen, wie viel Sie für diesen Artikel ausgegeben haben.

Warum muss ich die Gekaufte Menge und den Preis jedes Artikels korrekt eintragen?

Diese beiden Felder zusammen ergeben die Geschätzte Summe des Einkaufs, die Im Supermarkt angezeigt wird. Wenn Sie sie sorgfältig, Artikel für Artikel, ausfüllen, können Sie an der Kasse prüfen, ob der berechnete Betrag mit dem übereinstimmt, was Sie selbst erfasst haben — eine falsche Menge oder ein falscher Preis macht diese Prüfung sinnlos.

Ich habe mein Passwort vergessen oder kann mich nicht anmelden. Was tue ich?

Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Passwort Vergessen und geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten einen 6-stelligen Code per E-Mail — geben Sie diesen Code zusammen mit einem neuen Passwort ein, um es zurückzusetzen (kommt er nicht an, prüfen Sie den Spam-Ordner oder tippen Sie auf Code Erneut Senden). Wenn Sie trotzdem nicht auf Ihr Konto zugreifen können, schreiben Sie an contato@vidadiariaapp.com, die am unteren Rand des Anmeldebildschirms selbst angezeigt wird.

Wie verwalte ich meine Daten- oder Werbeeinwilligung?

Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Werbeeinwilligung Verwalten, um das Einstellungsformular zu öffnen. Diese Option dient der Einhaltung der DSGVO und gilt nur, wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden — außerhalb dieser Region teilt Ihnen die App mit, dass eine Einwilligungsverwaltung nicht erforderlich ist. Um Ihre Daten vollständig zu löschen (nicht nur Ihre Werbeeinstellungen), siehe die Frage zum Löschen Ihres Kontos.

Wenn ich die Währung wieder in die ursprünglich verwendete umrechne, ändert sich der Wert erneut?

Nein. Zusätzlich zum umgerechneten Wert speichert jeder Eintrag auch den Wert und die Währung genau so, wie Sie sie beim ersten Mal eingegeben haben. Wenn Sie die Währung der App ändern und einen Umrechnungskurs angeben, werden die Werte mit diesem Kurs neu berechnet — wechseln Sie aber zurück zu der Währung, in der dieser Eintrag ursprünglich eingegeben wurde, stellt die App den exakten ursprünglichen Wert wieder her, statt den Kurs erneut anzuwenden. Das vermeidet den kleinen Rundungsfehler, der sich bei einem Hin und Her zwischen Währungen sonst immer aufsummiert.

Warum muss ich dieselbe Person in verschiedenen Modulen erfassen?

Jedes Modul (Gesundheit, Impfungen, Agenda, Schuldaten, Rechnungen, Unterhaltung usw.) führt unabhängig seine eigene Personenliste. Das liegt daran, dass jedes Modul ganz unterschiedliche Informationen zu einer Person speichert — Blutgruppe in Gesundheit, Impfplan in Impfungen, Fächer in Schuldaten — und nicht jeder dieselbe Person in allen Modulen gleichzeitig verfolgen möchte. Deshalb müssen Sie eine angehörige Person, wenn Sie sie zum ersten Mal in einem neuen Modul erfassen, auch dort hinzufügen.

Warum ist Ihre Bewertung für Vida Diária wichtig?

Vida Diária ist kostenlos und wird von einem kleinen Team ohne Marketingbudget betrieben — es sind die Bewertungen bereits bestehender Nutzer, die anderen helfen, die App in den Stores von Apple und Google zu finden und ihr zu vertrauen. Jede Bewertung zeigt uns auch, was gut funktioniert und was verbessert werden muss, und ist einer der größten Anreize, die App weiterzuentwickeln. Sie können sie jederzeit unter Einstellungen > APP Bewerten bewerten.

Wird beim Löschen eines Produkts oder einer Liste im Supermarkt-Modul wirklich alles entfernt?

Kommt darauf an. Wenn das Produkt oder die Liste bereits erfasste Einkäufe haben (Preisverlauf, eine abgeschlossene Liste usw.), löscht die App sie nicht wirklich — sie archiviert sie: Der Eintrag verschwindet aus den aktiven Ansichten, aber die Daten bleiben erhalten, damit Ihr Verlauf und die Letzten Einkäufe nicht beschädigt werden. Ohne jede Verbindung zu erfassten Einkäufen wird tatsächlich endgültig gelöscht. Der Hinweis beim Löschen zeigt bereits an, welcher der beiden Fälle eintritt, sogar an der Beschriftung der Bestätigungsschaltfläche.

Ich habe ein Medikament für 2 Wochentage und 2 Uhrzeiten eingerichtet. Wie viele Erinnerungen erzeugt das?

Eine Erinnerung für jede Kombination, nicht eine pro Tag. Wählen Sie zum Beispiel Montag und Donnerstag um 08:00 und 20:00 Uhr, erstellt die App 4 Erinnerungen (Montag 08:00, Montag 20:00, Donnerstag 08:00, Donnerstag 20:00) — jede Uhrzeit gilt für jeden markierten Tag. Für unterschiedliche Uhrzeiten je Tag legen Sie separate Zeitpläne an.

Löscht das "x" bei einem Eintrag in Mein Tag - Heute diesen oder markiert es ihn als erledigt?

Weder noch — es blendet den Eintrag nur für den Rest des aktuellen Tages aus, ohne an der Quelle etwas zu löschen oder zu ändern. Bei Erinnerungen zu Gewicht, Flüssigkeitszufuhr (ohne festen Zeitplan) und Medikamenten-Terminen kommt der Eintrag am nächsten Tag zurück, wenn die zugrunde liegende Situation weiterhin zutrifft (z. B. Gewicht noch nicht erfasst). Einmalige Agenda-Termine kommen dagegen nicht zurück, sobald sie an einem Tag ausgeblendet wurden (es sind Ereignisse mit einem einzigen Datum). Erinnerungen zu Rechnungen, Dokumenten und Fahrzeug zeigen beim Ausblenden bereits einen eigenen Hinweis dazu.

Erscheint ein mit "+" in Mein Tag - Heute erstellter Eintrag später in Termine/Dokumente?

Nein. Direkt mit dem "+" in Mein Tag - Heute erstellte Einträge sind schnelle, nur für diesen Tag gültige Einträge — sie werden absichtlich getrennt gehalten und erscheinen nie in Termine / Dokumente. Für einen Termin oder eine Erinnerung, die auch an folgenden Tagen bestehen bleiben soll, erfassen Sie ihn im passenden Modul (Termine / Dokumente, Rechnungen, Fahrzeuge usw.) statt das "+" in Mein Tag - Heute zu verwenden.

Ändern sich meine eingegebenen Daten, wenn ich die Sprache der App wechsle?

Nein. Der Sprachwechsel ändert nur die Oberflächentexte und die vordefinierten Katalogeinträge der App (Einheiten, Abteilungen, Standard-Untersuchungsnamen usw.). Alles, was Sie selbst eingegeben haben — ein Produktname, eine Notiz, der Name einer Person — bleibt genau so erhalten, wie Sie es eingegeben haben, in der Sprache, in der Sie es geschrieben haben.

Warum fällt die Geschätzte Summe der Vorab-Liste manchmal niedriger aus als erwartet?

Weil diese Summe nur Produkte zusammenzählt, die eine geplante Menge und einen aus einem früheren Einkauf erfassten Preis haben — fehlt eine der beiden Angaben, bleibt das Produkt außen vor. Wenn Sie mehrere neue Artikel geplant haben (ohne Preisverlauf) oder die Menge leer gelassen haben, fällt der tatsächliche Einkaufsbetrag tendenziell höher aus als die angezeigte Geschätzte Summe.

Wie wird der Monatsdurchschnitt im Finanzbericht berechnet?

Er addiert nur die bereits abgeschlossenen Monate des Jahres und teilt durch deren Anzahl — der laufende, noch nicht abgeschlossene Monat wird nicht einbezogen. Im August zum Beispiel nutzt der Durchschnitt Januar bis Juli (teilt durch 7), nicht durch 8 oder 12. So wird verhindert, dass ein halb vergangener Monat den Durchschnitt künstlich nach unten zieht.

Muss ich "Reis 1kg" und "Reis 2kg" als getrennte Produkte erfassen?

Ja. Jede Gewichts- oder Mengenvariante desselben Artikels ist ein eigenes Produkt in der Allgemeinen Produktliste — Sie können nicht einen allgemeinen Eintrag verwenden und die Menge beim Einkauf einfach ändern. Das liegt daran, dass Preis und Einheit Eigenschaften des Produkts sind, nicht des Listeneintrags; ohne getrennte Einträge würde sich der Preisverlauf unterschiedlicher Packungsgrößen vermischen.