Domande frequenti

Sì. I tuoi dati sono protetti da autenticazione sicura e da regole di accesso nel database che garantiscono che ogni utente possa vedere e modificare solo i propri dati.

In conformità con le regole di Apple, Google, LGPD e GDPR, hai il controllo totale sui tuoi dati. Per cancellare tutto:

a) Apri l'applicazione Vida Diária;

b) Vai su Impostazioni > Account > Elimina Account;

c) Conferma l'operazione.

I tuoi dati saranno rimossi dai nostri server in modo automatico, immediato e permanente — questa azione non può essere annullata.

Vida Diária è un'applicazione gratuita e viene mantenuta grazie alla pubblicità.

Sì. Diversi moduli (come Vaccini, Agenda e Salute) permettono di registrare più di una persona, in modo da poter seguire i dati dei familiari a tuo carico.

Sì. I tuoi dati non restano sul dispositivo: sono nel tuo account, su server in Europa. Ti basta installare l'app su un altro telefono o tablet ed entrare con la stessa e-mail e la stessa password — è tutto lì, come lo avevi lasciato. Quello che registri su un dispositivo compare sull'altro appena apri l'app.

Vale anche quando cambi telefono: non serve esportare né trasferire niente, basta installare ed entrare.

Due note: il "Blocco biometrico" e i promemoria si configurano su ogni dispositivo separatamente, perché dipendono dal telefono stesso; e se non ricordi la password, usa "Ho dimenticato la password" nella schermata di accesso.

Quando attivato in Impostazioni > Sicurezza, l'App richiede l'impronta digitale, il Face ID o il metodo di sblocco dello schermo del dispositivo per aprirsi, in base al tempo di tolleranza scelto (Immediato, 1, 5 o 15 minuti).

Vai su Impostazioni > FAQ > Contatto/Assistenza per inviare il tuo dubbio, suggerimento o problema direttamente al nostro team.

Quando aggiungi un esame in Salute > Esami di Laboratorio > Aggiungi Esame, dopo aver scelto il Materiale Raccolto e il Nome dell'Esame, scegli il tipo di Risultato: Numerico, per esami con un valore numerico (es.: Glicemia = 95), dove indichi anche l'Unità (es.: mg/dL); oppure Qualitativo, per esami il cui risultato è un testo (es.: Positivo, Negativo, Reagente). L'Unità è importante perché l'App usa i risultati numerici per costruire lo storico e i confronti trimestrali dell'esame — risultati nella stessa unità possono essere confrontati con sicurezza, ma se l'unità cambia da un registro all'altro (es.: mg/dL a mmol/L), il confronto perde di senso, ed è per questo che l'App avvisa quando ciò accade.

L'unità scelta in Supermercato > Elenco Generale dei Prodotti definisce come il prezzo di quel prodotto viene interpretato in tutti gli acquisti futuri. Per i prodotti venduti a peso, preferisci sempre kg o g invece di "Unità" — questo garantisce che il Prezzo/kg registrato corrisponda davvero al prezzo al chilo applicato al supermercato, e che lo storico dei prezzi del prodotto resti confrontabile nel tempo.

Per i prodotti con unità kg o g, il campo Prezzo/kg non è il valore che hai pagato per la confezione — è il prezzo al chilo del prodotto, lo stesso valore che appare sull'etichetta del supermercato (€/kg). L'App moltiplica questo prezzo per la Qtà Acquistata (il peso reale portato a casa) per calcolare il valore speso per quel prodotto.

Questi due campi insieme generano il Totale Stimato dell'acquisto, mostrato in Al Supermercato. Compilandoli con attenzione, prodotto per prodotto, puoi verificare all'uscita se il valore addebitato alla cassa corrisponde a quanto hai registrato tu stesso — quantità o prezzo sbagliati fanno perdere senso a questo controllo.

Nella schermata di accesso, tocca Ho Dimenticato la Password e inserisci l'email registrata. Riceverai un codice di 6 cifre via email — digita questo codice insieme a una nuova password per reimpostarla (se non arriva, controlla la cartella spam o tocca Reinvia Codice). Se anche così non riesci ad accedere al tuo account, scrivi a contato@vidadiariaapp.com, indicato nel piè di pagina della stessa schermata di accesso.

Vai su Impostazioni > Privacy > Gestisci Consenso Pubblicitario per aprire il modulo delle preferenze. Questa opzione esiste per conformarsi al GDPR e si applica solo se ti trovi nell'Unione Europea — al di fuori di questa regione, l'App avvisa che la gestione del consenso non è necessaria. Per cancellare completamente i tuoi dati (non solo le preferenze pubblicitarie), consulta la domanda su come eliminare il tuo account.

No. Ogni registrazione conserva, insieme al valore convertito, il valore e la valuta esattamente come li hai digitati la prima volta. Quando cambi la valuta dell'App e indichi il tasso di conversione, i valori vengono ricalcolati con quel tasso — ma se la nuova valuta scelta è la stessa in cui quella registrazione era stata originariamente inserita, l'App ripristina il valore originale esatto invece di applicare di nuovo il tasso. Questo evita il piccolo errore di arrotondamento che un andirivieni tra valute accumula sempre.

Ogni modulo (Salute, Vaccini, Agenda, Dati Scolastici, Conti, Intrattenimento ecc.) mantiene il proprio elenco di persone, in modo indipendente. Questo accade perché ogni modulo conserva informazioni molto diverse su una persona — tipo di sangue in Salute, calendario delle dosi in Vaccini, materie in Dati Scolastici — e non tutti vogliono seguire la stessa persona in tutti i moduli contemporaneamente. Per questo, quando registri un familiare per la prima volta in un nuovo modulo, devi aggiungerlo anche lì.

Vida Diária è gratuita e gestita da un piccolo team, senza investimenti in marketing — è la valutazione di chi già la usa che aiuta altre persone a trovare e fidarsi dell'App negli store di Apple e Google. Ogni valutazione ci mostra anche cosa funziona bene e cosa deve migliorare, ed è uno dei maggiori incentivi per continuare a sviluppare l'App. Puoi valutarla in qualsiasi momento in Impostazioni > Valuta l'APP.

Dipende. Se il prodotto o la lista hanno già acquisti registrati (storico dei prezzi, una lista chiusa ecc.), l'App non li cancella davvero — li archivia: l'elemento sparisce dalle schermate attive, ma i dati restano conservati per non compromettere il tuo storico e gli Ultimi Acquisti. Senza alcun collegamento con acquisti, allora sì viene eliminato completamente. L'avviso stesso, al momento dell'eliminazione, mostra già quale dei due accadrà, cambiando anche il testo del pulsante di conferma.

Un promemoria per ogni combinazione, non uno al giorno. Se scegli, ad esempio, lunedì e giovedì alle 08:00 e alle 20:00, l'App crea 4 promemoria (lunedì 08:00, lunedì 20:00, giovedì 08:00 e giovedì 20:00) — tutti gli orari valgono per tutti i giorni selezionati. Se vuoi un orario diverso per ogni giorno, registra orari separati.

Nessuna delle due cose — nasconde solo quell'elemento per il resto della giornata attuale, senza eliminare né alterare nulla all'origine. Per i promemoria di peso, idratazione (senza orario fisso) e appuntamenti di farmaci, se la situazione continua a valere (es.: peso ancora non registrato), l'elemento torna ad apparire il giorno seguente. Invece gli appuntamenti singoli dell'Agenda, una volta nascosti in quel giorno, non ricompaiono (sono eventi con data unica). I promemoria legati a Conti, Documenti e Veicolo mostrano già un avviso proprio al momento di nasconderli, spiegando questo.

No. Gli elementi creati direttamente con il "+" in Il Mio Giorno - Oggi sono veloci e validi solo per quel giorno — restano separati apposta, senza entrare in Agenda / Documenti. Se vuoi un appuntamento o un promemoria che continui a esistere nei giorni successivi, registralo nel modulo corrispondente (Agenda / Documenti, Conti, Veicoli ecc.) invece di usare il "+" di Il Mio Giorno - Oggi.

No. Cambiare la lingua modifica solo i testi dell'interfaccia e gli elementi del catalogo predefiniti dall'App (unità, reparti, nomi di esame standard ecc.). Qualsiasi cosa tu abbia digitato — nome del prodotto, nota, nome della persona — resta esattamente come è stata scritta, nella lingua in cui l'hai digitata.

Perché questo totale somma solo i prodotti che hanno una quantità pianificata e un prezzo registrato in acquisti precedenti — chi non ha una delle due informazioni resta fuori dal conto. Se hai pianificato diversi prodotti nuovi (senza storico di prezzo) o hai lasciato la quantità vuota, il valore reale dell'acquisto tende a essere superiore al Totale Stimato mostrato.

Somma solo i mesi già completi dell'anno e divide per il loro numero — il mese corrente, ancora in corso, non entra nel conto. Ad agosto, per esempio, la media usa gennaio-luglio (divide per 7), non per 8 né per 12. Questo evita che un mese a metà tiri artificialmente in basso la media.

Sì. Ogni variazione di peso o quantità dello stesso articolo è un prodotto diverso in Elenco Generale dei Prodotti — non si può usare una registrazione generica e cambiare la quantità al momento dell'acquisto. Questo perché il prezzo e l'unità sono proprietà del prodotto, non dell'elemento della lista; senza registrazioni separate, lo storico dei prezzi di confezioni diverse finirebbe mescolato.