Perguntas frequentes

Sim. Seus dados ficam protegidos por autenticação segura e por regras de acesso no banco de dados que garantem que cada usuário só pode ver e alterar seus próprios dados.

Em conformidade com as regras da Apple, Google, LGPD e GDPR, você tem total controle sobre seus dados. Para apagar tudo:

a) Abra o aplicativo Vida Diária;

b) Vá em Configurações > Conta > Excluir Conta;

c) Confirme a operação.

Seus dados serão removidos dos nossos servidores de forma automática, imediata e permanente — esta ação não pode ser desfeita.

O Vida Diária é um aplicativo gratuito e é mantido através de anúncios.

Sim. Vários módulos (como Vacinas, Agenda e Saúde) permitem cadastrar mais de uma pessoa, para que você possa acompanhar dados de dependentes sob sua responsabilidade.

Pode. Seus dados não ficam guardados no aparelho: ficam na sua conta, em servidores na Europa. Basta instalar o aplicativo em outro celular ou tablet e entrar com o mesmo e-mail e senha — está tudo lá, como você deixou. O que você registrar num aparelho aparece no outro assim que abrir o app.

Vale também para quando você trocar de celular: não precisa exportar nem transferir nada, é só instalar e entrar.

Duas observações: o "Bloqueio biométrico" e os lembretes são configurados em cada aparelho separadamente, porque dependem do próprio celular; e, se você não lembrar a senha, use "Esqueci minha senha" na tela de entrada.

Quando ativado em Configurações > Segurança, o App pede sua digital, Face ID ou o método de desbloqueio de tela do aparelho para abrir, de acordo com o tempo de tolerância escolhido (Imediato, 1, 5 ou 15 minutos).

Vá em Configurações > FAQ > Contato/Suporte para enviar sua dúvida, sugestão ou problema diretamente para a nossa equipe.

Ao adicionar um exame em Saúde > Exames Laboratoriais > Adicionar Exame, depois de escolher o Material Coletado e o Nome do Exame, você escolhe o tipo de Resultado: Numérico, para exames com valor em número (ex.: Glicose = 95), onde você também informa a Unidade (ex.: mg/dL); ou Qualitativo, para exames cujo resultado é um texto (ex.: Positivo, Negativo, Reagente). A Unidade é importante porque o App usa os resultados numéricos para montar o histórico e as comparações trimestrais do exame — resultados na mesma unidade podem ser comparados com segurança, mas se a unidade mudar de um registro para outro (ex.: mg/dL para mmol/L), a comparação deixa de fazer sentido, e por isso o App avisa quando isso acontece.

A unidade escolhida em Supermercado > Lista Geral de Produtos define como o preço desse produto é interpretado em todas as compras futuras. Para produtos vendidos por peso, prefira sempre kg ou g em vez de "Unidade" — isso garante que o Preço/kg registrado corresponda de fato ao preço por quilo cobrado no supermercado, e que o histórico de preços do produto continue comparável ao longo do tempo.

Para produtos com unidade kg ou g, o campo Preço/kg não é o valor que você pagou pelo pacote — é o preço por quilo do produto, o mesmo valor que aparece na etiqueta do supermercado (R$/kg). O App multiplica esse preço pela Qtd. Comprada (o peso real levado) para calcular o valor gasto com aquele item.

Esses dois campos juntos geram o Total Estimado da compra, mostrado em ‘No Supermercado’. Preenchendo com atenção item por item, você consegue conferir na saída se o valor cobrado no caixa bate com o que você mesmo registrou — quantidade ou preço errados fazem essa conferência perder o sentido.

Na tela de login, toque em Esqueci Minha Senha e informe o e-mail cadastrado. Você receberá um código de 6 dígitos por e-mail — digite esse código junto com uma nova senha para redefini-la (se não chegar, confira a caixa de spam ou toque em Reenviar Código). Se mesmo assim não conseguir acessar sua conta, escreva para contato@vidadiariaApp.com, exibido no rodapé da própria tela de login.

Vá em Configurações > Privacidade > Gerenciar Consentimento de Anúncios para abrir o formulário de preferências. Essa opção existe para atender ao GDPR e só se aplica caso você esteja na União Europeia — fora dessa região, o App avisa que a gestão de consentimento não é necessária. Para apagar seus dados por completo (não só as preferências de anúncios), veja a pergunta sobre como excluir sua conta.

Não. Cada lançamento guarda, junto do valor convertido, o valor e a moeda exatamente como você digitou da primeira vez. Quando você altera a moeda do App e informa a taxa de conversão, os valores são recalculados com esta taxa — mas se a nova moeda escolhida for a mesma em que aquele lançamento foi originalmente digitado, o App restaura o valor original exato em vez de aplicar a taxa novamente. Isso evita o pequeno erro de arredondamento que uma ida e volta entre moedas sempre acumula.

Cada módulo (Saúde, Vacinas, Agenda, Dados Escolares, Contas, Entretenimento etc.) mantém sua própria lista de pessoas, de forma independente. Isso acontece porque cada módulo guarda informações bem diferentes sobre uma pessoa — tipo sanguíneo em Saúde, calendário de doses em Vacinas, disciplinas em Dados Escolares — e nem todo mundo quer acompanhar a mesma pessoa em todos os módulos ao mesmo tempo. Por isso, ao cadastrar um dependente pela primeira vez em um módulo novo, é preciso adicioná-lo ali também.

O Vida Diária é gratuito e mantido por uma equipe pequena, sem investimento em marketing — é a avaliação de quem já usa que ajuda outras pessoas a encontrar e confiar no App nas lojas da Apple e do Google. Cada avaliação também nos mostra o que está funcionando bem e o que precisa melhorar, e é um dos maiores incentivos para continuarmos desenvolvendo o App. Você pode avaliar a qualquer momento em Configurações > Avaliar o App.

Depende. Se o produto ou a lista já tiver compras registradas (histórico de preços, uma lista fechada etc.), o App não apaga de verdade — ele arquiva: o item some das telas ativas, mas os dados continuam guardados para não quebrar seu histórico e as ‘Últimas Compras’. Sem nenhum vínculo com compras, ele é excluído por completo. O próprio aviso, na hora de excluir, já mostra qual dos dois vai acontecer, inclusive trocando o texto do botão de confirmação.

Um lembrete para cada combinação, não um por dia. Se você escolher, por exemplo, segunda e quinta às 08:00 e às 20:00, o App cria 4 lembretes (segunda 08:00, segunda 20:00, quinta 08:00 e quinta 20:00) — todos os horários valem para todos os dias marcados. Se quiser um horário diferente em cada dia, cadastre horários separados.

Nenhum dos dois — ele só oculta aquele item pelo resto do dia atual, sem apagar nem alterar nada na origem. Para lembretes de peso, hidratação (sem horário fixo) e compromissos de medicamento, se a situação continuar valendo (ex.: peso ainda não registrado), o item volta a aparecer no dia seguinte. Já compromissos avulsos da Agenda, uma vez ocultados naquele dia, não reaparecem (são eventos de data única). Lembretes ligados a Contas, Documentos e Veículos já mostram um aviso próprio na hora de ocultar, explicando isso.

Não. Itens criados diretamente pelo "+" no Meu Dia - Hoje são rápidos e só para aquele dia — ficam separados de propósito, sem entrar na Agenda. Se quiser um compromisso ou lembrete que continue existindo nos próximos dias, cadastre-o no módulo correspondente (Agenda, Contas, Veículos etc.) em vez de usar o "+" do Meu Dia.

Não. Trocar o idioma muda só os textos da interface e os itens de catálogo predefinidos do App (unidades, departamentos, nomes de exame padrão etc.). Qualquer coisa que você digitou — nome de produto, nota, nome de pessoa — continua exatamente como foi escrito, no idioma em que você digitou.

Porque esse total só soma produtos que têm quantidade planejada e algum preço registrado em compras anteriores — quem não tem uma das duas informações fica de fora da conta. Se você planejou vários itens novos (sem histórico de preço) ou deixou a quantidade em branco, o valor real da compra tende a ser maior do que o Total Estimado mostrado.

Ela soma apenas os meses já completos do ano e divide pela quantidade deles — o mês atual, ainda em andamento, não entra na conta. Em agosto, por exemplo, a média usa de janeiro a julho (dividindo por 7), não por 8 nem por 12. Isso evita que um mês pela metade puxe a média artificialmente para baixo.

Sim. Cada variação de peso ou quantidade do mesmo item é um produto diferente em Lista Geral de Produtos — não dá para usar um cadastro genérico e mudar a quantidade na hora da compra. Isso existe porque o preço e a unidade são propriedades do produto, não do item da lista; sem cadastros separados, o histórico de preços de embalagens diferentes ficaria misturado.